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No envíe productos a ninguna dirección sin haber recibido antes las instrucciones de devolución de nuestro equipo de atención al cliente.
La dirección de envío original, la dirección del socio logístico o cualquier dirección que aparezca en el paquete no constituye necesariamente una dirección de devolución autorizada.
Recomendamos que el cliente conserve la confirmación del pedido y las comunicaciones relevantes hasta que su solicitud haya sido resuelta.
